par Anne Gelos | 25 Fév 2016 | Carrière, Promotion, Chômage, Changement, Coaching, confiance en soi, Gestion des émotions, objectif, Reconversion professionnelle, Stress
Même les critiques données avec de bonnes intentions, ne sont pas toujours faciles à accepter. Si elles sont argumentées, elles servent à évoluer, se remettre en question, à s’améliorer et permettent d’avancer. Reconnaître ses torts et s’en excuser permet de retrouver une bonne relation et de prendre en considération les remarques de l’interlocuteur. Apprendre de l’expérience et être plus performant. Quand elles deviennent négatives, systématiques, abusives, agressives, c’est là que le bât blesse. La critique gratuite est une tentative de prise de pouvoir, elle entraine une baisse de l’estime de soi et de la confiance en soi. Les réactions face à une critique: se justifier contre l’humiliation. démontrer que la personne a tort en réponse à l’offense. se taire de peur de déplaire. être hautain, à prendre la personne de haut. Comprendre l’intention de la personne : pure gentillesse avec une critique positive. imposition de point de vue prise de pouvoir harcèlement jugement péremptoire Réaliser si la critique injustifiée et injuste, est: un jugement par rapport à ce qui vient d’être dit ou fait. une mauvaise interprétation un ressenti Évaluer le registre de l’interlocuteur (Triangle de Karpman),: victime sauveur persécuteur Prendre du recul, rester calme, zen, au moins en surface,. Ne pas montrer vos réactions face à la personne qui essaye de vous déstabiliser. Sans réaction de votre part, il n’y aura pas de confrontation car pas de prise. Essayer de: Ne pas réagir immédiatement, analyser la situation, faire baisser la pression. Prendre de la hauteur, ne pas répondre dans le même registre. Garder son calme et rester poli, cela lui permettra de faire de même. Reformuler pour répondre sans...
